LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Yang Mudah Anda Fahami

Dasar Privasi tempo4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Dragon Tiger, Great Rhino, Crash atau sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses wilayah disokongHubungan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Yang Mudah Anda Fahami

Kawalan Data Akaun Untuk Malaysia

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini untuk menerangkan cara tempo4d memproses data peribadi anda berkaitan akaun, pengesahan akses, sesi permainan, komunikasi sokongan dan rekod transaksi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima butiran rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, bukan kata laluan dompet atau data bank penuh. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada wilayah yang disokong

dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan data untuk membuka akaun, menjaga keselamatan log masuk, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan privasi dan memenuhi kewajipan operasi yang berkaitan. Jika data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau menyimpannya dalam bentuk terhad mengikut tujuan yang diterangkan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi tempo4d, kami sediakan laluan hubungan yang khusus dan mudah dicapai. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan penerangan ringkas tentang permintaan anda. Kami...

Sembang privasi Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang data profil, kuki sesi atau rekod log masuk. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda melalui soalan akaun asas sebelum membincangkan butiran peribadi.
Emel data Hantar permintaan bertulis melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan. Kami akan balas menggunakan alamat yang sepadan dengan profil anda.
Borang akaun Di kawasan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat tertentu seperti nombor telefon, emel dan pilihan komunikasi. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya data tidak diubah oleh pihak lain.
PENGURUSAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Anda

Privasi bukan sekadar dokumen untuk kami; ia sebahagian daripada cara akaun tempo4d berfungsi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan atau pemprosesan transaksi. Setiap...

Data akaun

Kami mengumpul nama akaun, maklumat hubungan, tetapan log masuk dan butiran pengesahan yang diperlukan untuk membuka serta mengurus akaun anda...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan peranti baharu dan mengukur kestabilan halaman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar...

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat IP, masa log masuk, corak peranti dan percubaan kata laluan yang gagal untuk melindungi akaun anda. Jika...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status padanan akaun. Maklumat ini membantu kami...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan, pemadanan transaksi dan kewajipan operasi. Selepas itu, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, emel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, rekod log masuk dan tetapan akaun. Data tambahan mungkin diperlukan jika anda meminta perubahan sensitif atau bantuan transaksi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kata laluan dompet, PIN dan kelayakan bank tidak disimpan oleh kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman dan mengenal pasti peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar mengikut keperluan anda.

Ya. Hubungi kami melalui akaun atau emel yang sepadan dengan profil anda, kemudian nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah maklumat yang menjejaskan keselamatan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti pengurusan akaun, keselamatan, sokongan, pemadanan transaksi dan kewajipan operasi. Apabila tujuan tidak lagi terpakai, data akan dipadam, disamarkan atau dihadkan.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau pertanyaan privasi. Kami mengehadkan kebenaran mengikut tugas supaya data anda tidak dibuka tanpa sebab operasi yang jelas.

Gunakan sembang akaun atau emel yang dipaparkan selepas log masuk, kemudian sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan. Jangan hantar kata laluan penuh, PIN dompet atau kod keselamatan melalui mana-mana saluran.